Ce que disent les équipes qui ont suivi nos programmes
Des retours concrets de participants en Suisse romande — des professionnels de l'administration et de l'opérationnel qui ont intégré les méthodes Cyclera dans leur travail quotidien.
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années d'activité
340
participants formés
4,6/5
note de satisfaction
92%
recommanderaient
Ce que les participants rapportent
Nathalie Favre
Responsable administrative, Lausanne
"J'ai suivi la Série Cycle Complet avec deux collègues. On avait déjà des habitudes documentaires, mais elles n'étaient pas partagées. Après les quatre sessions, on utilise le même vocabulaire et les mêmes dossiers. Ça semble simple, mais ça change vraiment le quotidien."
Avril 2025
Marc Pécoud
Chef de projet, Montreux
"L'Atelier Phase Unique sur l'archivage m'a donné une structure claire que je n'avais pas. Le modèle de classement remis lors de la session est directement utilisable. Peut-être que la durée de deux heures est un peu juste pour tout intégrer, mais le matériel de support compense bien."
Mai 2025
Sophie Béranger
Coordinatrice RH, Vevey
"Nous avons opté pour le Programme Équipe et l'entretien préalable a été décisif. L'animateur a bien compris nos flux documentaires avant de commencer. Les ateliers n'ont pas cherché à tout révolutionner — ils ont simplement mis de l'ordre dans ce qu'on faisait déjà."
Mai 2025
Léa Rochat
Assistante de direction, Aigle
"J'apprécié que le contenu reste strictement opérationnel. On ne cherche pas à nous expliquer ce qui est légalement requis, mais comment organiser nos documents de façon logique. C'est exactement ce dont j'avais besoin pour structurer mon archivage sans tout reprendre de zéro."
Avril 2025
Olivier Dufour
Responsable opérationnel, Genève
"Le format en série nous a permis d'intégrer chaque phase progressivement. Entre les sessions, on avait le temps d'essayer ce qu'on venait d'apprendre. Le rafraîchissement annuel prévu pour le Programme Équipe est une bonne idée — les équipes changent, les habitudes aussi."
Mars 2025
Isabelle Müller
Secrétaire générale, Fribourg
"Ce qui m'a convaincu, c'est la clarté du périmètre. On sait exactement ce que le programme couvre et ce qu'il ne couvre pas. Les modèles remis sont sobres et adaptables — pas besoin de les retoucher pendant des heures avant de pouvoir les utiliser."
Mai 2025
Comment des équipes ont évolué
Cas 1 — PME de services, Vaud
Standardiser sans uniformiser
Situation initiale
Cinq collaborateurs, cinq façons de nommer et classer les documents. Les nouvelles recrues mettaient plusieurs semaines à retrouver leurs repères dans les dossiers partagés.
Démarche suivie
Série Cycle Complet pour toute l'équipe sur six semaines, avec un accent mis sur les sessions de rédaction et d'organisation interne.
Résultat
Réduction du temps d'intégration des nouvelles recrues d'environ trois semaines à cinq jours. Retours des collaborateurs : moins de demandes de clarification par e-mail en interne.
"On a gardé la flexibilité de chacun là où elle était utile, mais on a enfin une colonne vertébrale commune." — Responsable de l'équipe
Cas 2 — Association, Fribourg
Un cycle d'archivage qui tient dans le temps
Situation initiale
Rotation élevée des bénévoles administratifs. Chaque nouvelle personne reconstruisait l'organisation des dossiers à sa façon, rendant la continuité très difficile.
Démarche suivie
Programme Pratique Équipe, avec un focus sur la phase d'archivage et la transmission des dossiers. Un guide d'intégration documentaire a été co-construit pendant le programme.
Résultat
Le guide d'intégration est maintenant remis à chaque nouveau bénévole. La structure des dossiers n'a pas été modifiée en six mois malgré deux renouvellements d'équipe.
"Pour une association avec beaucoup de rotation, avoir un cadre qui se transmet tout seul, c'est précieux." — Secrétaire de l'association
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Téléphone
+41 21 944 67 39Adresse
Rue du Simplon 33, 1800 Vevey
Horaires
Lun – Ven : 08h30 – 17h30
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