Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mai 2025 — Cyclera, Rue du Simplon 33, 1800 Vevey, Suisse
Cyclera s'engage à traiter vos données personnelles avec soin et dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente politique explique quelles données nous collectons, dans quel but et comment nous les protégeons.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Cyclera
Rue du Simplon 33, 1800 Vevey, Suisse
E-mail : [email protected]
Tél. : +41 21 944 67 39
2. Données collectées
2.1 Données transmises via le formulaire de contact
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Contenu du message
2.2 Données de navigation
Lors de votre visite, notre site peut collecter des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de la visite, à des fins d'analyse de performance (si vous y avez consenti via le bandeau cookies).
2.3 Cookies
Notre site utilise des cookies. Veuillez consulter notre Politique de cookies pour plus de détails.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de renseignements ou d'inscription à un programme
- Gérer la relation avec les participants aux ateliers
- Améliorer le fonctionnement et le contenu de notre site
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
- Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription à un atelier)
- Consentement (cookies analytiques et marketing)
- Intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
5. Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant 24 mois à compter de votre dernier contact. Les données de participants aux ateliers sont conservées pendant 5 ans à des fins de suivi et d'émission d'attestations. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.
6. Partage des données
Cyclera ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, outils de visioconférence pour les sessions en ligne) dans le cadre de contrats conformes à la LPD
- Des autorités compétentes si la loi l'exige
7. Mesures de sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Cyclera n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
9. Vie privée des mineurs
Nos services s'adressent à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si une telle collecte était portée à notre connaissance, nous procéderions à la suppression de ces données.
10. Vos droits
Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (dans les limites légales)
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans rétroactivité)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous en informerons les participants aux programmes actifs. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
Cyclera — [email protected]
Rue du Simplon 33, 1800 Vevey, Suisse